现场速记服务流程
1、预约速记:客户电话预定速记,确定服务价格,双方签订委托、速记服务协议,保密协议。
2、会前信息确认:客户提前告知我司速记服务的时间、地点、大致速记内容、会议所需速录师数量以及对速记的特殊需求;专业性、学术性较强的会议,客户应尽可能给我们提供会前相关资料,以便速录师准确理解会议内容及提供速记。
3、会中速记程序:会议开始前,速录师提前半小时到达会议现场,速录师自带笔记本电脑、速录机设备,会议现场提供桌椅、电源、会议议程、与会者名单等相关会议资料。
4、现场速记:会议过程中,速录师将完整记录与会者发言;
5、文件交接:会议结束后,速录师将速记文稿当场拷贝交给客户(或会后发电子邮件),速记服务完毕。
6、费用结算:根据速记时间结算服务费用,我司出具上海市服务行业统一发票,由速录师与客户当场结算速记服务费。
7、服务监督及质控热线:021-34701195
特别申明:
1、由于速记业务属于微利行业,为了节省成本,提高效率,一般都是会议结束后现场结算费用。因此需客户提前告知我们单位名称,速录师带上开好的正规发票于会议结束后交付客户当场结算费用;如不能提前确定会议时间,当场结算后,发票可在会议结束后次日快递给客户。
2、我们将对客户的资料实施严格的保密机制以达到对客户的绝对负责,所有录入内容均归客户所有。未经客户同意,所记录文稿不会以任何形式转交他人(包括复印、E-mail等)。
3、正常情况下,一般会为客户资料保留48小时,如客户无需求,我们将彻底销毁和删除客户资料数据以及文稿,也可根据客户要求立即删除。
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